Libro de reclamaciones Decreto Legislativo N.° 1505 – INDECOPI Libro de Reclamaciones Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley 29571 Razón Social IMPORTACIONES PEÑALOPEZ HNOS S.A.C. RUC 20605521283 Tienda Principal Jr. Leticia 948 Int. 15-16, Urb. Barrios Altos – Lima, Lima, Lima Tienda Sucursal Av. Inca Garcilaso de la Vega 1348 Int. 2A-135, 2do Piso C.C. Cyber Plaza – Lima, Lima, Lima Identificación del Consumidor Nombres y Apellidos * Este campo es obligatorio. Tipo de Documento * DNI Carné de Extranjería RUC Pasaporte Otro Número de Documento * Este campo es obligatorio. Dirección Correo Electrónico * Ingrese un correo válido. Número de Teléfono Apoderado (solo si es menor de edad) Identificación del Bien Contratado Tipo de Bien * Producto Servicio Monto Reclamado (S/) Descripción del Bien * Este campo es obligatorio. Tienda donde realizó la compra * Tienda Principal – Jr. Leticia 948 Int. 15-16 Sucursal – C.C. Cyber Plaza Int. 2A-135 Compra en Línea Otro Fecha de Compra Detalle de la Reclamación Queja: Disconformidad no relacionada a productos/servicios; malestar respecto a la atención al público. Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja Malestar respecto a la atención recibida Reclamo Disconformidad con un producto o servicio Detalle de la Reclamación * Por favor describa su reclamo. Pedido del Consumidor Declaraciones Declaro que los datos consignados son correctos y fiel expresión de la verdad. Declaro haber leído y acepto la Política de Privacidad de Datos Personales de Importaciones Peñalopez Hnos S.A.C. Debe aceptar ambas declaraciones para continuar. ✉ Enviar Reclamación ¡Reclamación enviada! Su reclamo ha sido registrado y enviado a Importaciones Peñalopez Hnos S.A.C. Nos comunicaremos con usted en un plazo máximo de 30 días calendario. Código de seguimiento: